matebook14 2019

华为matebook14vm虚拟机错误

1.创建时显示不支持64位虚拟机

测试环境：华为matebook14window10 专业工作站版 1903
问题描述：创建虚拟机时显示：此主机不支持64位解决方案
问题参考：参考1 参考2 参考3
问题详解步骤：1华为matebook14无此选项进入bios中确定intel（R） vitualization technology状态，disabled状态请设置为enabled状态。2控制面版中去掉Hyper-V的状态（即取消勾选Hyper-V）img 3通过命令关闭Hyper-V img输入命令bcdedit /set hypervisorlaunchtype off设置完重启机器，再次打开vm创建即可如果想重新开启 bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto4.关闭360 inter-VT核晶防护（正常没人用吧）img 5.如果还未解决，检测硬件是否支持下载Securable检测是否支持，支持如下img否则尝试步骤3和4，实在解决不了拨打华为客服 4008308300

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2.VM出现与Device Guard不兼容导致无法运行与创建虚拟机问题

测试环境：华为matebook14window10 专业工作站版 1903
问题描述：win10系统1903版 VMware Workstation 与 Device/Credential Guard 不兼容
参考参考1 参考2
问题详解步骤：1.关闭内存隔离imgimg 2.通过命令关闭Hyper-V img输入命令bcdedit /set hypervisorlaunchtype off设置完重启机器，再次打开vm即可3.关闭策略“win+ R“打开运行，输入gpedit.msc输入，确定打开本地组策略编辑器 转到本地计算机策略 > 计算机配置 > 管理模板>系统 > Device Guard 打开 基于虚拟化的安全设置为“已禁用”img

matebook e 2018

1.驱动相关

1.华为管家驱动更新不了热键驱动

https://consumer.huawei.com/cn/support/laptops/matebook-e/

在驱动下载>热键里面，下载驱动并安装，下次即可更新

原因：更新系统或者重装系统把原来驱动弄没了，而且是华为自己的驱动没有和微软同步

2.设置里面登录选项打不开

解决1：

https://consumer.huawei.com/cn/support/laptops/matebook-e/

在驱动下载>指纹里面，下载驱动并安装，下次即可更新

原因：win10或者华为管家下载的驱动不全或者没有激活导致

解决2：

试试win+R后输入services.msc，进入服务后找到Credential Manager和Windows Biometric Service这两个服务，手动重启下，启动类型的话可以设置为自动。设置完成后，重新点击登陆选项，看下效果。

详见https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/win10/4d134807-1556-4d9b-bbb2-b86a5c9d9f7b

2.使用相关

1.无法自动旋转

如果设置里面旋转锁定为灰色无法设置，接上键盘再拿掉应该可以解决

原因：可能接上键盘不能自动旋转